تجديد باقة اتصالات قبل الميعاد من المواضيع التي يبحث عنها الجميع خاصة المشتركين في اتصالات. لذلك يستعرض موقع “ويكي مصر” كود تجديد باقة اتصالات، حيث وفرت شركة اتصالات مصر كود لتجديد الباقة الخاص بك أو التحويل إلى نظام باقة أخرى، فمن خلال هذا الكود تستطيع التجديد دون الحاجة إلى الذهاب إلى فروع شركة اتصالات المنتشرة في المحافظات.
كود تجديد باقة اتصالات
من الممكن أن تقوم بتجديد باقة الاتصالات دون الحاجة إلى الذهاب إلى أقرب فرع لك، والانتظار من أجل الوصول إلى شباك خدمة العملاء في فروع اتصالات، فمن خلال الضغط على كود شباك 807 شباك، سيتم تجديد الباقة تلقائيا، إذا كان متوافر رصيد كافي لتجديد الباقة. وعليك أن تعلم أن في حالة انتهاء الباقة قبل ما الميعاد سيتم محاسبة الدقيقة بسعر 19 قرش للدقيقة أو الميجا في الإنترنت.
أنواع باقات اتصالات
- باقة 350 ميجا بسعر 5 جنيهات للاشتراك أرسل رسالة أكتب فيها رقم 5 على رقم 090
- باقة 1000 ميجا بسعر 10 جنيهات للاشتراك أرسل رسالة أكتب فيها رقم 10 على رقم 090
- باقة رقم 2250 ميجا بسعر 20 جنيها للاشتراك أرسل رسالة أكتب فيها 20 على رقم 090
- باقة 4500 ميجا بسعر 35 جنيها للاشتراك أرسل رسالة أكتب فيها رقم 35 على رقم 090
- باقة 7000 ميجا بسعر 50 جنيها للاشتراك أرسل رسالة أكتب فيها رقم 50 على رقم 090
- باقة 11000 ميجا بسعر 75 جنيها للاشتراك أرسل رسالة أكتب فيها رقم 75 على رقم 090
- باقة 21000 ميجا بسعر 125 جنيها للاشتراك أرسل رسالة أكتب فيها 125 على رقم 909
- باقة 48000 ميجا بسعر 250 جنيها للاشتراك أرسل رسالة أكتب فيها رقم 250 على رقم 090
- الباقة الأولى سعرها 15 جنيه وتعطيك 300 دقيقة.
- الباقة الثانية بـ 22 جنيه وتعطيك 500 دقيقة.
- الباقة الثالثة فهي بـ 30 جنيهاً وتعطيك 700 دقيقة.
أكواد قد تفيد عملاء شركة اتصالات
هناك أكواد توفرها شركة اتصالات مصر، للاستعلام عن خدمات مختلفة تقدمها الشركة، كخدمة الاستعلام عن الرصيد، أو خدمة شحن الرصيد أو خدمة سلفني شكرا، أو خدمة كلمني شكرا وغيرها من الأكواد التي سنذكرها فيما يلي:
⦁في حالة لو ليس لديك رصيد في هاتفك وتريد التحدث مع خدمة العملاء من خط أخر فيمكنك الاتصال 01111234333.
⦁أما إذا ما كنت ترغب في تحويل رصيد لاحد أفراد اسرتك أو أصدقائك. فالشركة وفرت كود وهو نجمة 557 نجمة الرقم نجمة المبلغ شباك (*557*رقم الموبايل* المبلغ#).
⦁ بالنسبة لـ الاتصال على حساب غيرك فأنك من الممكن تدخل شباك ثم رقم الهاتف.
⦁أما إذا كنت تريد الاتصال من التليفون الأرضي بخدمة عملاء اتصالات مصر فأن الشركة وفرت رقم وهو 02/35346333 أو 02/35346377.
⦁ بينما لو كنت ترغب في معرفة كود الاستعلام عن الرصيد اتصالات. فعليك إدخال كود #555* وسيتم خصم من رصيدك نحو قرش في كل مرة تقوم بإدخال الكود.
⦁ إذا كان لديك رغبة في اختيار إحدى باقات الإنترانت المناسبة لك فعليك إدخال كود #566* وستقوم الشركة بإرسال لك رسالة نصية بها كافة العروض وباقات الإنترانت المتوافرة.
كيفية دفع فاتورة اتصالات إلكترونيًا؟
أكواد اتصالات في مصر
⦁كود ضعف الباقة وذلك من خلال كود #350*.
⦁ أما إذا كنت من محبي الكول تون فأن شركة اتصالات مصر توفر كود 1500 أو #15*، ومن خلال هذا الكود تستطيع اختيار الكول تون المناسب لك.
⦁ بينما يمكنك إلغاء خدمة الكول تون فإمكانك الضغط على *5*15#.
⦁ أو يمكنك إلغاء خدمة الرسائل الإخبارية التي تقوم بسحب رصيدك فعليك إدخال كود #166*.
⦁ وبالنسبة لطلب خدمة العملاء الخاصة بشركة اتصالات مصر فعليك الاتصال بكود 333.
⦁ علاوة على ذلك إذا نفذ رصيدك ولا تستطيع الشحن في الوقت الحالي. فمن الممكن أن تستلف رصيد من الشركة. وتقوم بعد ذلك بتسديده، ولطلب الخدمة أضغط على #911*. وستقوم الشركة بتحويل 3 جنيهات.
⦁ ولو ترغب في التواصل مع شخص وليس لديك رصيد. فمن الممكن أن ترسل له “كلمني شكرا” وذلك عن طريق كوك #رقم الموبايل*111*. ويجب أن يكون هذا الشخص من نفس شركة اتصالات.
طرق معرفة رقم هاتفك بشركة اتصالات
وبجانب أن هناك كود يتم إدخاله لمعرفة رقم الهاتف الخاص بك في شركة اتصالات، فمن الممكن أن تقوم بالاتصال بخدمة العملاء رقم 555 واتبع الخطوات التي ستمليها عليك الناطق الصوتي حتى تصل إلى خدمتك وهي “طلب رقم الهاتف الخاص بك” وستقوم خدمة الناطق الصوتي بترديد لك رقمك مرتين وإذا أردت التأكد مرة أخرى أضغط على رقم 1 حتى تقوم بترديد لك الرقم مرة أخرى.
إذا كان لديك هاتف به خاصية الأندرويد، فمن خلال الإعدادات تستطيع الوصول إلى رقم هاتفك وذلك عن طريق الخطوات التالية:
⦁ ادخل على الإعدادات في هاتفك
⦁ بعد النقر على إعدادات الهاتف اضغط على “حول الهاتف”
⦁ عند الضغط عن حول الهاتف سيظهر لك رقم هاتفك في شركة اتصالات.
أرقام خدمة عملاء اتصالات المحمول والانترنت
نبذة عن شركة اتصالات مصر
تعد شركة اتصالات مصر ثالث شركة تم افتتاحها في مصر خلال عام 2007 بعد شركتي موبينيل وفودافون، ويعد المساهمين في إنشاء تلك الشركة مستثمرين إماراتين، ولها العديد من العملاء المميزين، فهي تعد منافس قوي أمام الشركتين الأخرتين، خاصة وأنها تحرص دائما على التواصل مع عملائها وتقدم العروض والهدايا، كما أنها لديها فريق من خدمة العملاء كبير يقوم بحل كافة المشاكل والصعوبات التي قد تواجه العملاء.
