يواجه أصحاب الهواتف المحمول الذكية العديد من المشاكل ، ومنها التعرض للسرقة في مكان عام أو يتم السرقة عمد ، أو يتم ترك الهاتف في مكان ما ، ويعتبر خسارة شخصية يتعرض لها حامل الهاتف قبل أن تكون خسارة مادية ، ومنها خسارة البيانات الشخصية ، والصور الشخصية ، وجهات الاتصال ، والفيديوهات ، وغيرها من البيانات التي تم حفظها على الهاتف الذكي ” اندرويد او ايفون ” وسوف نتعرف على كيفية معرفة مكان الهاتف وهو مغلق .
تحديد موقع الهاتف عن طريق الرقم
يعد تحديد موقع الهاتف المسروق عن طريق الرقم التسلسلي أو رقم الهوية الخاص بالهاتف ، من أول الطرق المستخدمة في العثور على مكان الهاتف المسروق المغلق ، سيتم التعرف الأن على الخطوات بالتفصيل :
- عند شراء الهاتف ، يتم إحضار فاتورة الشراء والعلبة الخاصة بالهاتف ويتم الدخول إلى إعدادات الهاتف .
- ثم بعد ذلك قم بإظهار رقم هاتفك من خلال الكود التالي #06#* وأحتفظ برقم الهاتف الذي سيظهر أمامك حتى تتمكن من تتبع الهاتف في حالة فقدانه .
- بعد إدخال بطاقة SIM وتنشيطها ، سوف يتم إرسال معلومات IMEI تلقائيا إلى شركة الأتصالات للسماح للوصول وإجراء المكالمات .
- عند فقدان الهاتف الخاص بك ، يتم إخطار شركة الاتصالات حتى تتمكن من تعقب الهاتف أو العثور عليه .
- عندما ترغب في حذف جميع الملفات والمعلومات الخاصة بك على هاتفك حتى تستعيدها ، فيجب عليك زيارة أحد فروع الشركة التي ينتمي إليها الهاتف وإبلاغهم بفقدان الهاتف ، ويتم تقديم الأوراق الخاصة بالهاتف وأطلب منهم تعطيل الجوال عن طريق IMEI الخاص بك .
- سوف تتمكن الشركة من تعطيل الهاتف بشكل نهائي ولن يتمكن السارق من الوصول إلى أي معلومات موجودة على الهاتف ، بعد ذلك لايتم الاستفادة من الهاتف في شيء .
تحديد موقع الهاتف المسروق على الخريطة
تعتبر ميزة Find my Device التابعة لشركة جوجل والمتوفرة للجميع مجانا على الأنترنت من أسهل الطرق لمعرفة مكان الهاتف المسروق المغلق والتي يمكن من خلالها تحديد موقع الهاتف المغلق على الخريطة ، ولكن قبل إجراء أي عمليات ، يجب عليك تفعيل وظيفة معرفة مكان الهاتف حتى يمكن للبرنامج تتبع الهاتف والعثور على مكانه والأن سنتعرف على الخطوات :
- أولا يتم فتح محرك بحث جوجل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويلزم ربط جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنفس حساب جوجل الخاص بهاتفك .
- ثانيا قم بتشغيل محرك جوجل قم بالبحث عن Find my Device وأدخل إلى النتيجة الأولى .
- ثالثا سوف تجد على اليمين عدة خيارات لتظهر لك شبكة Wi-Fi التي يتصل بها هاتفك وطاقة البطارية المتبقية .
- في الأسفل ، ستجد خيار تشغيل صوت عند الضغط على هذا الأختيار ، سيصدر الهاتف رنين لمدة 5 دقائق .
- تسهل لك هذه الميزه معرفة إذا كان الهاتف قريبا .
- توجد ميزة أنه يمكن أستخدام هذه الوظيفة حتى إذا كان هذا الهاتف ” صامت ” .
تستخدم هذه الطريقة فقط للأجهزة التي تعمل بنظام Android وإذا كان هاتفك iphone فعليك البحث عن Find my iphone ولكن يجب عليك تحميل برنامج icloud على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتسجيل الدخول بنفس الحساب المسجل على الأيفون