كوينز فودافون ماهي وما الخطوط التي تستمتع بها
كوينز فودافون

كوينز فودافون، وهي إحدى الخدمات الجديدة التي قدمتها شركة فودافون وقد حازت تلك الخدمة على إعجاب الكثير من مستخدمي فودافون، حيث من خلال هذه الخدمة يمكن للعملاء أن يجددوا الباقة الخاصة بهم أو شحن رصيد المكالمات بشكل شبه مجاني، ولكن كيف يتم تجميع الكوينزات وهذا السؤال يطرحه الكثير من عملاء فودافون وأوضحت الشركة عبر موقعها الرسمي أن الكوينزات يمكن تجميعها من خلال الاشتراك في باقات فليكس أو من خلال الاشتراك في باقات إكسترا، حيث يأخذ العملاء كوينز مقابل كل فليكس يتم استخدامه، ويمكنك الحصول على العديد من الخصومات من خلال الكوينزات.

الخطوط التي يمكنها الاستمتاع بخدمة كوينز فودافون

كوينز فودافون
كوينز فودافون

 

وجاوبت الشركة أن الخطوط التي يمكنها التمتع من هذا التظلم هي خطوط فليكس و خطوط الدفع المسبق فقط.

ومن الأنظمة التي لا يمكنها الاستمتاع بهذا العرض هي أنظمة بيزنس وأيضا نظام فاتورة.

هذا النظام ممتاز جدا ومفيد خاصة لمستخدمين فودافون الذين يستخدمون كروت الشحن بشكل كبير أو من هم على نظام فليكس فعند استهلاكهم للباقات يمكنهم الحصول على باقات أخرى بدون تعب.

كيفية معرفة كوينز فودافون وشحن الباقة

للمعلومة أن شركة فودافون تعد من الشركات الرائدة في مصر وهي من أفضل والأكثر استخداما من قبل العملاء، حيث تعمل شركة فودافون على المحافظة على مكانتها وقوتها مقارنة بالمنافسين، ويتم ذلك عن طريق إنشاء خدمات تحاول الشركة جذب العملاء بها مثل خدمة الكوينزات والكثير من الخدمات المفيدة الأخرى مثل خدمة فودافون كاش، كما يتوفر تطبيق أنا فودافون لكي تتمكن من الاستفسار عن أي مشكلة بسهولة أو الاستمتاع بأي عرض من خلاله وبطريقه سهلة ولا تحتاج إلى وقت.

تجديد الباقة:

أما عن الاشتراك في خدمة الكوينزات فيمكنك الاستمتاع بتلك الخدمة من خلال الاتصال بكود *5#، بعد الاتصال سوف تلاحظ ظهور 3 اختيارات أمامك، سنختار الاختيار الثالث الذي يحمل رقم 3 والذي يحمل اسم تجديد الباقة، ثم تضغط رقم واحد لكي يتم التأكيد على اختيارك، وبعد عملك لتلك الخطوات تصبح الآن يستمتع بالعرض.

تجديد باقة فليكس اكسترا:

يمكنك الاستفادة من الكوينزات التي جمعتها من خلال طلبك لهذا الكود *365#، تظهر لك الاختيارات اختار الخيار المخصوص بتجديد الباقة، ثم قم بالتأكيد ويتم ذلك عن طريق اختيار رقم 1 في معظم الأحيان.

من الممكن أن تستغل الكوينزات في الحصول على خصومات في الشراء يعني هي ليست مقتصرة فقط على تجديد الباقات و شحن الرصيد كما كان يعتقد البعض.

خصومات شركاء فودافون

هناك العديد من شركاء فودافون منهم من هم أصحاب مطاعم الطعام وأيضا أصحاب الحلويات والعديد من الشركاء الآخرين، تساعدك الكوينزات على الحصول على خصم بنسب كبيرة من ضمن هؤلاء الشركاء:

  • دجاج كنتاكي: حيث تعطيك خصم يبلغ ألـ 30٪ عند تجميع ل400 coins.
  • مطعم هارديز وهي تعطيك أيضا خصم بنسبة 30% عند تجميعك ل400 coins.
  • محلات Ravin للملابس: يمكنك الحصول على خصومات كبيرة على الملابس حيث يمكنك الحصول على خصم يبلغ ألـ 30 ٪ مقابل تجميعك ل 400 كوينز فقط.
  • رحلات كريم: يمكنك الحصول على خصم كبير في تطبيق كريم من خلال الكوينزات حيث يمكنك الحصول على خصم يبلغ ألـ 50٪ أو خصم يبلغ ألـ 20 جنيه ل 3 رحلات.

شروط الاستخدام كوينز فودافون

هناك بعض الشروط التي وضعتها شركة الاتصالات المصرية فودافون لكي تستخدم كوينزات فودافون، حيث من ضمن هذه الشروط أن الشركة لها الحق في القيام بتعديل تلك الشروط دون الرجوع إلى العميل وحتى إرسال رسالة له، ومن أهم الشروط التي تشترطها فودافون هي:

 

  • القيام بتعديل أسعار الباقات دون الرجوع للعميل.
  • الكوينزات لها مدة محددة وبعدها ترجع مرة أخرى للصفر.
  • من الممكن أن تجد شركاء جدد من فودافون أو تلاحظ أيضا تناقص بعض الشركاء فعليك التأكد من شركاء فودافون قبل استخدام الكوينزات.
  • من الممكن فرض أي نظام جديد على كوينزات فودافون.
  • لا يمكن لعميل فليكس كوين أن يستخدم الكونزات لعمل باقات أخرى  مختلفة عن باقة فليكس.
  • عند خروجك من نظام فلكيس تخسر كل الكوينزات الذي كنت تجمعها.
  • لا يمكن استخدام الكود لأكثر من مرة.
  • الالتزام بالشروط والأحكام الخاصة بفودافون والخاصة أيضا ب شركاء فودافون.

شركة فودافون غير مسؤولة عن التعامل بين العملاء و خدمة عملاء فودافون وغير مسؤولة عن أية تجاوزات.

يمكنك معرفة عروض شركة فودافون من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي، وإن واجهت صعوبة في الدخول للموقع الرسمي الخاص بشركة فودافون يمكنك أن تقوم بتحميل تطبيق أنا فودافون للاستفسار عن ما تريد.

اقرأ ايضا : طريقة معرفة رقم فودافون وأهم الأرقام الخدمية