المباشر للأفراد هو تطبيق آمن تابع لمصرف الراجحي؛ حيث يسمح هذا النظام للأفراد بإرسال، واستقبال جميع الخدمات المصرفية في أي زمان ومكان، ويعرف بالمواعيد المنضبطة، والكفاءة العالية، والاعتماد على أحدث الاجهزة والتقنيات الحديثة التي تساير التطور العلمي والتكنولوجي الذى يتناسب مع عصرنا الحالي، فنحن نسعي إلى الابتكار وتقديم كل جديد لتطوير تطبيق المباشر للأفراد.

كيفية تفعيل حسابك في وزارة الداخلية من خلال مصرف الراجحي؟

لتفعيل حسابك في البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية عبر مصرف الراجحي، عن طريق تطبيق الراجحي المباشر للأفراد والذي يمكنك تحميله هنا للأندرويد وهنا لـ ايفون يرجى اتباع الخطوات التالية:

1- النقر فوق خيار “الخدمة” من القائمة الرئيسية.

اختر الخدمات من القائمة العلوية
اختر الخدمات من القائمة العلوية – مصرف الراجحي المباشر

2- يقوم العميل بتحديد خيار “أبشر”.

3- سيتم عرض التعليمات للعميل على هذه الشاشة، ويحتاج العميل إلى النقر فوق الزر “التالي” للانتقال إلى الخطوة القادمة.

4- سيتم عرض تفاصيل العميل على هذه الشاشة، حيث يمكن للعميل التحقق من التفاصيل، والنقر فوق الزر “التالي”، للسماح للبنك بمشاركة التفاصيل مع وزارة الداخلية.

نظام المباشر للأفراد للراجحي

لكي يتمكن العميل من التسجيل على نظام المباشر للأفراد يمكنه اتباع ما يأتي:

1) اختر رمز الخدمات.

2) اضغط على “تسجيل في أبشر” من القائمة الظاهرة أمامك.

3) بعد قراءة وصف الخدمة اضغط “قبول”.

4) ستظهر لك معلوماتك، انقر فوق متابعة.

5) تأكد من معلوماتك الشخصية ورقم الاتصال، ثم تابع الخطوات لإكمال عملية التسجيل.

6) بعد أن يتم الانتهاء من الخطوات السابقة، سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على التفاصيل للتأكيد على رقم هاتفك المحمول المسجل.

التسجيل في نظام المباشر للبيع بالتجزئة

للتسجيل في نظام المباشر للبيع بالتجزئة عبر الانترنت يجب عليك:

1- التسجيل في الخدمة عن طريق تقديم اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصين بك- إذا كنت جديدًا -في خدمة مباشر للخدمات المصرفية.

2- كما يتطلب التسجيل في هذه الخدمة أن تكون صاحب حساب جاري في أي من فروع الراجحي.

3- ومن المهم أن يكون جميع العملاء على دراية بأن التسجيل لا يحتاج لزيارة فروعنا.

4- كل ما عليك هو التأكد من رقم حسابك، وتكون بطاقة الصرف الآلي في متناول يدك كي يتم التسجيل عبر الإنترنت. فالتسجيل في مباشر للبيع بالتجزئة مجاني.

إذا لم تكن مسجلاً في مباشر للبيع بالتجزئة، يمكنك بدء التسجيل من خلال

1) النقر على رابط التسجيل المتاح في الزاوية اليمنى أعلى الصفحة.

2) سيستغرق التسجيل في الخدمة مدة زمنية تتراوح من ثلاث إلى عشر دقائق.

3) ستزودك صفحة التسجيل بالإرشادات اللازمة وتوجهك خلال عملية التسجيل.

4) تتكون عملية التسجيل من 4 خطوات هامة على النحو التالي؛

أولًا:- تسجيل الدخول إلى تسجيل الخدمات المصرفية الإلكترونية عن طريق ما يلي

1- اختيار الخدمة المناسبة لك.

2- قراءة البيانات، والإرشادات اللازمة، وقبول الاتفاقية.

3- أن تقوم بتحديد كل من اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصين بك.

ثانيًا:- ما العمل إذا تلقيت رسالة “مسجل بالفعل ولكن غير قادر على تسجيل الدخول”؟

إذا كنت مسجلاً في مباشر للبيع بالتجزئة ولم تتمكن من تسجيل الدخول، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية؛

1) أن تكون قدمت معرف مستخدم أو كلمة مرور غير صالحة.

2) قد يكون معرف المستخدم الخاص بك صحيحًا ولكن كلمة المرور الخاصة بك غير صحيحة (يرجى إعادة تعيين كلمة المرور).

3) لقد أجريت 3 محاولات غير صالحة لكلمة المرور (انظر إعادة تعيين ملف التعريف).

4) أن تكون غير مسجل في المباشر للبيع بالتجزئة ؛ وفي هه الحالة انقر على رابط “تسجيل” الظاهرة في الزاوية اليمنى أعلى الصفحة.

ثالثًا:- كيفية إعادة تعيين كلمة المرور

تقدم لك شركة مباشر للأفراد ميزة إعادة تعيين كلمة المرور إذا تكون هذه الميزة مفيدة في حالة عدم تذكر كلمة المرور الخاصة بك، ولكنك تعرف اسم المستخدم الخاص بك. وفي هذه الحالة، يمكنك النقر فوق الزر “إعادة تعيين كلمة المرور” وتعيين كلمة مرور جديدة للخدمة. كلمة المرور الجديدة سارية المفعول على الفور.

رابعًا:- كيفية إعادة تعيين الملف الشخصي

في حالة إجراء 3 محاولات غير صالحة لكلمة المرور أثناء تسجيل الدخول إلى أي خدمة (مباشر، جوال الراجحي، تداول إلكتروني)، سيتم حظر ملفك الشخصي تلقائيًا بواسطة النظام.

وفي هذه الحالة، ستظهر علامة X بجوار الخدمة ذات الصلة في شاشة التسجيل، ويتعين عليك النقر فوق الزر “إعادة تعيين الملف الشخصي” وإعادة التسجيل مرة أخرى في هذه الخدمة المحددة. يمكنك استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور أثناء التسجيل مرة أخرى.

كيفية التسجيل على صراف الراجحي

• من القائمة الرئيسية قم بتحديد خدمات أخرى.

• بعد قراءة وصف الخدمة قم بالنقر على رز “التالي”.

• تأكد من معلوماتك الشخصية ورقم الاتصال، ثم تابع الخطوات لإكمال عملية التسجيل.

• بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة للتأكيد على رقم هاتفك المحمول المسجل.

رقم الهاتف المصرفي لمصرف الراجحي

1- يقوم العميل بالاتصال على الرقم 920003344

2- يقوم العميل بإدخال رقمه ورقم التعريف الشخصي له، يمكنه تحدد الرقم 5 .

3- ثم يقوم العميل بتحديد رقم 4 في الخطوة التالية لإتمام عملية التسجيل.

معلومات هامة عن مصرف الراجحي

هي شركة عامة مدرجة في الأسواق المالية السعودية، هذه المؤسسة المالية يعرف مجال عملها بالخدمات المصرفية، والاستثمار، والتحويلات البنكية، حيث تعمل الشركة في قطاع البنوك مع التركيز على البنوك المتنوعة، وتكون بداية السنة المالية لها في الربع الأول من العام، حيث يوجد لدى الشركة أفضل الفنيين ومدققين الحسابات على مستوى العالم، كما يتواجد بها أمهر المحاسبين القانونيين المعتمدين.

نشأتها: تم تأسيسها في 23 يناير 1978م، وبدأ تداول العمل بها منذ يناير 1993م.

العنوان الخاص بمؤسسة الراجحي المصرفية للاستثمار: يقع مقر الراجحي بالمملكة العربية السعودية – الرياض – طريق الملك فهد – حي المروج، وحدة رقم (1).

الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة: www.alrajhibank.com.

رقم الترخيص: 1420 حيث يتم التحكم والإشراف من قبل الهيئة العامة التابعة لمؤسسة النقد العربي السعودي.

الهاتف: + 966 11 8282564

الفاكس: + 966 11 2798190

الشركات التابعة لمصرف الراجحي

• مصرف الراجحي – الكويت.

• مؤسسة الراجحي المصرفية للاستثمار (ماليزيا) بيرهاد.

• شركة الراجحي للتنمية المحدودة.

• الراجحي المالية.

• إمكان للتمويل.

• مصرف الراجحي – الأردن.

• شركة الراجحي للخدمات الإدارية.

• وكالة تكافل الراجحي.

• شركة الراجحي للتأمين التعاوني.

• السعودية لتسجيل التأجير التمويلي.

مميزات تطبيق المباشر للأفراد التابع لمصرف الراجحي

1- تطبيق المباشر للأفراد تم إنشاؤه ليقدم لك خدمات مصرفية عبر الهاتف المحمول سريعة ومتنقلة.

2- يتيح التطبيق لحاملي بطاقات تحويل الراجحي، الوصول إلى رصيد بطاقاتهم، وإجراء المعاملات المصرفية المختلفة عبر الإنترنت مسبقة الدفع (الرواتب، العمالة المنزلية وبطاقات تحويل الراجحي).

3- إنه تطبيق سهل الاستخدام يمكنك اتباعه مع مجموعة كبيرة من حلول الدفع، والتي تلبي احتياجات العملاء الذين يبحثون عن خدمات مصرفية سريعة أثناء التنقل، فهذه الخدمة تضمن لك السرعة والكفاءة لإجراء كافة التعاملات المصرفية الخاصة بك.

ويتضمن هذا الإصدار خدمات وميزات متنوعة فيما بينها

• التميز في أداء التطبيق عند تصفح أقسامه المختلفة.

• جودة تصميم التطبيق وتحسين تجربة المستخدم.

• السماح بتسجيل حاملي بطاقات العمالة المنزلية.

• تسديد المدفوعات الحكومية.

• يمكنك اكتشاف مواقع مراكز التحويل.

• تلقي التحديثات والعروض مباشرة من البنك، كإخطار الدفع.

https://www.youtube.com/watch?v=T5g_-ZfBZrg