تعد خدمة مباشر الراجحي للأفراد هي أحد الخدمات الرائعة الذي يوفرها بنك الراجحي للمواطنين السعوديين، ولأن هذه الخدمة تساعد الكثير من عملاء البنك فإننا سوف نقوم اليوم في هذا المقال بشرح ما هي هذه الخدمة وكيفية التسجيل في خدمة مباشر الأفراد الراجحي.
نبذة عن بنك الراجحي
قام صالح عبد العزيز الراجحي وأخوته عبد الله وسليمان ومحمد بتأسيس بنك الراجحي في عام 1957 ميلادية، ليصبح شركة مساهمة سعودية، وبمرور الأيام والسنين أصبح بنك الراجحي من أهم البنوك السعودية ليبلغ الأصول الأساسية للبنك في احصائية عام 2017 ميلادية حوالي 307 مليار ريال سعودي، كما وصل عدد فروع البنك إلى أكثر من 500 فرع في المملكة العربية السعودية.
كما يعد بنك الراجحي أحد البنوك الرئيسية الموجودة في المملكة العربية السعودية ومن أهم البنوك الإسلامية في الوطن العربي بأكمله التي تختص في التعامل مع العملاء بأحكام الشريعة الإسلامية في جميع معاملاتها المصرفية، ولهذا تجد نسبة كبيرة من المواطنين السعوديين يتعاملون مع بنك الراجحي في معظم تعاملاتهم المصرفية.
يقوم بنك الراجحي بتقديم العديد من العروض للمواطنين السعوديين في مجالات كثيرة يحتاجها المواطن السعودي في حياته اليومية مثل ما يلي
- مساعدة المواطنين في الحصول على بعض المساعدات المالية للحصول على سيارة جديدة تحت اسم تمويل السيارات أو بيت جديد بدون رسوم إدارية تحت اسم التمويل العقاري.
- خدمة مباشر الراجحي للأفراد.
- خدمات متنوعة مثل تأمين السفر وتقديم فيزا لاستخدامها في أي مكان بالعالم تحت اسم سفر بلس، وخدمة التمويل الشخصي والتأمين ضد الحوادث.
ما هي خدمة مباشر الراجحي للأفراد
تعتبر خدمة مباشر الراجحي للأفراد واحدة من الخدمات المصرفية التي يقوم بنك الراجحي بتقديمها ضمن مجموعة من الباقات لعملائه من خلال الإنترنت، وذلك من أجل تمكين الأفراد من إتمام وإنهاء المعاملات المالية من أي مكان وفي أي وقت من خلال الجوال الخاص بهم أو جهاز الكمبيوتر، وذلك دون الحاجة إلى الذهاب للبنك والانتظار طويلًا.
أهم الخدمات التابعة لخدمة مباشر الراجحي
هناك العديد من الخدمات التي يمكن إنجازها من خلال الموقع الرسمي لبنك الراجحي دون اللجوء إلى الذهاب إلى البنك، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي
- التعرف على كافة المعلومات المتعلقة بالحساب البنكي التابع للشخص.
- الوصول إلى جميع التفاصيل الخاصة بخدمة التمويل.
- عمل كشف حساب بنكي للمبلغ المالي الموجود في الحساب الجاري أو الاستثماري.
- الوصول بسهولة من خلال خدمة مباشر الراجحي إلى كافة تفاصيل معاملاتك المالية والمعلومات الموجودة في حسابك الشخصي كما تستطيع أن تقوم بالكشف عن حسابك عن طريق بطاقتك الائتمانية أو الفيزا.
- تستطيع أن تقوم بتحديد سقف إنفاق أو حد أقصى للإنفاق لبطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم، وتستطيع بكل سهولة أن تقوم بإيقاف البطاقة الائتمانية في أي وقت تريد.
- كما يمكن للمستخدم تعديل البيانات الخاصة به الموجودة في قاعدة المعلومات التابعة للبنك، أو تغيير الرقم السري الخاص به.
- ومن أهم الخدمات التابعة لخدمة مباشر الراجحي هي إمكانية التحويل من الحساب البنكي الخاص بالمستخدم إلى الحسابات الأخرى التابعة لمصرف الراجحي، أو حتى التابعة للمصارف المحلية الأخرى.
- وعندما تقوم باستخدام الحاسوب فإنك تستطيع أن تقوم بتقديم طلب من أجل الحصول على تمويل جديد عن طريق تطبيق مباشر الراجحي أو طلب للحصول على بطاقة ائتمانية جديدة بدون الحاجة لزيارة أي فرع من فروع البنك المنتشرة في جميع أرجاء المملكة العربية السعودية.
- كما من الممكن أن يقوم المستخدم بالاستفادة بخدمة السداد السريع باستخدام البطاقات الائتمانية الخاصة به أو الفيزا المسبقة الدفع.
- وتتيح خدمة مباشر الراجحي عبر تطبيق مباشر المشاركة في عملية الاكتتاب المتاحة لدى البنك والمشاركة في أي منها من أجل زيادة فرص الاستثمار لأموالك مما يعني المزيد من الأرباح.
- وتستطيع تنزيل تطبيق مباشر الأفراد الراجحي من منصات التحميل المختلفة مثل Google Play لمستخدمي هواتف الأندرويد على سبيل المثال أو APP Store لمستخدمي الايفون، وحين تقوم بتشغيله ستجد أن هذه الخمة متاح عليها نظام الرعاية الإلكترونية أو التي تسمى إي كير من أجل التواصل مع خدمة العملاء الموجودة بالبنك حينما تحتاج إليهم.
كيفية التسجيل في خدمة مباشر الأفراد لمصرف الراجحي
هناك مجموعة من الخطوات الواجب اتباعها من أجل إتمام عملية التسجيل في خدمة مباشر أفراد المقدمة من قبل مصرف وبنك الراجحي، ولكن قبل الشروع في الدخول على خدمة أفراد لمصرف الراجحي لابد من التأكد من سريان البطاقة الائتمانية الخاصة بالصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي، ومن أهم هذه الخطوات ما يلي:
- الدخول على الموقع الرسمي لبنك الراجحي، وذلك من خلال البحث عنه من خلال أحد محركات البحث المعروفة، وبعد الدخول على الصفحة الرسمية للبنك، يتم الضغط على كلمة خدمة مباشر أفراد، والموجودة في الجزء العلوي على يسار الصفحة.
- بعدها يتم الضغط على كلمة التسجيل في الخدمات الإلكترونية للبنك.
- في الخطوة التالية يتم التأكد من صحة رقم الهاتف، وذلك من خلال بطاقة الصراف الآلي أو الفيزا الخاصة بالمستخدم والتابعة لمصرف الراجحي.
- بعدها سيقوم الموقع بطلب إدخال مجموعة من البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم الهامة لإتمام عملية التسجيل، ومنها رقم الحساب البنكي الخاص بالمستخدم، والرقم السري التابع له، ورقم بطاقة الصراف الآلي أو البطاقة الائتمانية.
- في حالة التأكد من إدخال كافة البيانات بصورة صحيحة، يتم الضغط على كلمة تسجيل الدخول الموجودة في نهاية الصفحة.
- بعد إتمام عملية تسجيل الدخول في خدمة أفراد في الموقع الرسمي لمصرف الراجحي، من الممكن أن يقوم المستخدم بإجراء العديد من التعديلات، وذلك من خلال الضغط على كلمة تعديل.
- قد يقوم الموقع بطلب العديد من البيانات الإضافية، وذلك لتأكيد عملية التسجيل، منها على سبيل المثال اسم المستخدم بالكامل والبريد الإلكتروني الخاص به وكلمة المرور التابعة له وتأكيدها، وفي حالة إدخال كافة البيانات السابقة يتم الضغط على كلمة استمرار.
- بعدها يقوم المستخدم بالذهاب إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله أثناء عملية تأكيد التسجيل، والاطلاع على الرسائل الموجودة، والتي تحتوي على رسالة من قبل مصرف الراجحي متضمنة الرمز التأكيدي المرفق من قبل البنك.
- يتم الذهاب إلى الصفحة الرسمية للبنك وإدخال الرمز التأكيدي المرسل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، وبعدها يقوم بالضغط على كلمة التالي.
- بعدها يقوم المستخدم بالانتظار لدقائق معدودة حتى ظهور إشعار يدل على نجاح وإتمام عملية التسجيل.
كيف تقوم بالتحويل من مباشر أفراد
تستطيع بكل سهولة أن تقوم بالتحويل من خدمة مباشر أفراد الراجحي عن طريق بعض الخطوات التالية
- بالفعل يجب أن تكون مشترك في الخدمة، ومن ثم تقوم بالدخول على خيار حوالات ومن ثم اختيار تحويل لحساب في مصرف الراجحي، ثم بعد ذلك تقوم بالضغط على مستفيد جديد.
- تقوم بإدخال رقم الحساب في المكان المخصص له، وكتابة الاسم المختصر للعميل الذي يريد أن يقوم بالتحويل من مباشر أفراد في المكان المخصص له أيضًا وتستطيع أن تقوم بتركه فارغًا أيضًا، ثم تقوم بالضغط على زر استمرار.
- سيقوم البنك بإرسال رسالة تفيد بإضافة العميل المستفيد، وحتى يتم التحويل بصورة صحيحة فيجب أن يقوم العميل بتنشيط الشخص أولًا في الحساب، ومن ثم تقوم بالضغط على زر تنشيط المستفيد، أو من خلال الدخول على القائمة الخاصة بالمستفيدين، واختيار اسم الشخص والضغط على كلمة تنشيط.
- ثم يتم الانتظار لحين وصول رسالة من قبل البنك، والتي تتضمن رقم سري مكون من أربعة أرقام.
- بعدها يقوم المستخدم بالاتصال برقم 920001885 للتواصل مع إدارة البنك، من أجل استكمال خطوات التحويل.
