الاستعلام عن الرصيد اتصالات الامارات وهي من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة الخاصة بالاتصالات في الإمارات وهي شركة اتصالات الامارات، وهي ميزة مهمة جدا لكي يتمكن عملاء شركة الاتصالات الإماراتية من معرفة الرصيد الخاص به بطرق سهله والميزة في معرفة العميل رصيده هي عدم تفاجئ العميل بأن رصيده انتهى ويعرف المتبقي من رصيده فهذه الخدمة مهمه جدا لكل العملاء.
الاستعلام عن الرصيد اتصالات الامارات
قامت شركة اتصالات الإمارات بتقديم العديد من الطرق حتى تتمكن من الاستعلام عن الرصيد اتصالات الإمارات ومن أهم تلك الطرق التي تمكنك من الاستعلام هي :
- وتعد أفضل طريقة لكي تستعلم عن رصيدك بسهولة هي الاتصال بخدمة العملاء ويتم الاتصال بخدمة العملاء عن طريق الرقم التالي وهو 101، بعد الاتصال بالرقم يتم عرض بعض الأسئلة من خلالها تتمكن خدمة العملاء بالإجابة عن ما تريد.
استعلم من خلال كود استعلام ثابت
تطرح الشركة لعملائها لكي يقوموا بالاستعلام عن رصيده بطرق سريعة، ويتم استخدام الكود في حال كانت خدمة العملاء مشغوله، فقامت شركة الاتصالات بتوفير كود يسهل على العملاء عملية الاستعلام عن الرصيد فيمكن للعملاء الآن أن يستخدموا الكود التالي للاستعلام عن الرصيد *121#، عند الاتصال بالرقم السابق سوف يظهر للعميل 3 اختيارات يقوم العميل باختيار الخيار الذي يريده وهو الاستعلام عن الرصيد، ويمكن للعملاء أن يتخطون تلك الأسئلة عن طريق طلب الكود التالي*121*3# حيث عند طلب هذا الكود يتم عرض الرصيد الخاص بالعميل دون عرض أي اختيارات.
الاستعلام عن الرصيد اتصالات الإمارات والكود خاص بأصحاب الباقات
- للتسهيل على العملاء أصحاب الباقات مسبقة الدفع فقامت شركة اتصالات الامارات بطرح هذا الكود *170*1# وهذا الكود مخصص لأصحاب الباقات مسبقة الدفع فقط ولا يمكن لغير أصحاب هذا النظام أن يطلبوا هذا الكود.
- وهناك تطبيق خاص بشركة اتصالات الإمارات لكي يتمكن العملاء من الاستعلام عن الرصيد اتصالات الإمارات بكل سهولة وبدون أي جهد مبذول، ولا يأخذ الوقت أكثر من دقيقة واحدة.
