تعطل الواي فاي أحد المشكلات المتكررة التي تواجه كثير من مستخدمي الانترنت على الهواتف المحمولة، ورغم أن حل مشكلة تعطل الواي فاي في الاندرويد يبدو سهلًا للخبراء، لكن الأمر قد يعتبره البعض نهاية العالم، خاصة إذا كان من المبتدئين في التعامل مع نظام تشغيل الهواتف الأشهر الاندوريد. ويبدو الأمر أكثر أهمية إذا نظرنا لتلك الموجات الراديوية الغير مرئية، التي أصبحت جزء لا يتجزأ من حياتنا بل وتتبعنا إلى مكاتبنا ومدارسنا ومنازلنا، بل يمكن أن نقول بأريحية أن موجات الواي فاي أكثر من (فيروس كورونا) في الهواء.

ومشكلة تعطل الواي فاي في الاندرويد يمكن أن تكون مع كلمات المرور أو حتى التوزيع المضطرب لموجات الواي فاي، وقد تكون بسبب وجود خلل في تحديثات البرامج. في بعض الأحيان، حتى إذا كانت شبكة Wi-Fi متصلة بالهاتف، لا يمكنها تحميل صفحات الويب والمواقع التي يمكن أن تكون مزعجة للغاية. وخلال السطور التالية، سوف نقدم العديد من النصائح والحلول التي يمكن أن تساعدك في حل مشكلة اتصال Wi-Fi على أجهزة Android.

الطريقة الأولى: اعمل نسيان للشبكة وحاول الاتصال مرة أخرى

إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة واي فاي على هاتفك، فإن نسيان هذه الشبكة والاتصال مرة أخرى يمكن أن يساعدك. يحدث هذا النوع من المشاكل عند وجود تعارض مع IP، إلى جانب ذلك حاول إعادة تشغيل جهازك وجهاز الراوتر، وهذا سيحل بالتأكيد مشكلتك. فيما يلي بعض الخطوات لنسيان الشبكة اللاسلكية وإعادة الاتصال بها:

  • قم بتشغيل Wi-Fi من شريط الوصول السريع.

تشغيل الواي فاي

  • الآن، انتقل إلى الإعدادات وانقر على إعدادات Wi-Fi.
انقر على إعدادات Wi-Fi
انقر على إعدادات Wi-Fi
  • انتقل إلى Wi-Fi، ثم انقر فوق SSID الذي به مشكلة.
  • انقر فوق نسيت الشبكة وأعد تشغيل جهازك.
انقر فوق نسيت الشبكة
انقر فوق نسيت الشبكة
  • حاول الاتصال بـ SSID مرة أخرى وأدخل كلمة المرور الخاصة بك.

الطريقة الثانية: إيقاف تشغيل وضع توفير البطارية

تمامًا كما يوحي الاسم، يقلل وضع توفير الطاقة من استهلاك البطارية عن طريق إيقاف تشغيل Bluetooth وWi-Fi وNFC وما إلى ذلك لتقليل استهلاك الطاقة، فقد يكون وضع توفير الطاقة قيد التشغيل، وهو ما قد يعطل الوصول إلى شبكة واي فاي، لذا يلزمك التأكد من تعطيل وضع توفير الطاقة إذا كنت تواجه مشكلات اتصال بالواي فاي.

خطوات إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة:

  • انتقل إلى الإعدادات ثم انقر فوق “البطارية والأداء”.
إيقاف تشغيل التبديل بجوار Battery Saver
انقر فوق “البطارية والأداء”
  • إيقاف تشغيل التبديل بجوار Battery Saver.
إيقاف تشغيل التبديل بجوار Battery Saver
إيقاف تشغيل التبديل بجوار Battery Saver
  • أو يمكنك تحديد موقع رمز وضع توفير الطاقة في شريط الوصول السريع وإيقاف تشغيله.
تحديد موقع رمز وضع توفير الطاقة
تحديد موقع رمز وضع توفير الطاقة

الطريقة الثالثة: أعد تشغيل جهاز الراوتر الخاص بك

إذا لم تتمكن من توصيل جهازك بجهاز الراوتر، في هذه الحالة، يُنصح بإعادة تشغيل جهاز الراوتر. وبمجرد إعادة تشغيل جهاز الراوتر، قم فقط بتوصيل جهازك بدلا من جميع الأجهزة الأخرى، يبدو أن إعادة تشغيل المودم تؤدي إلى إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة باتصال واي فاي على هواتف آندرويد، ولكن إذا لم تساعد هذه الخطوة، فيمكنك الاعتماد على حلول أخرى، سوف نقدمها لك في هذا التقرير.

إعادة تشغيل جهاز الراوتر
إعادة تشغيل جهاز الراوتر

أيضًا، بدلا من استخدام أمان WPA + WPA2، ما عليك سوى التمسك بأمان WPA، كما يمكنك أيضًا محاولة تعطيل كلمات المرور بالكامل لـ SSID الخاص بك؛ لتجربتها. لكن لا ينصح باستخدام جهاز الراوتر الخاص بك بدون كلمة مرور لأسباب أمنية، منعًا للاختراق.

الطريقة الرابعة: تعطيل Bluetooth مؤقتًا

في بعض الأحيان، يمكن أن تتعارض بعض الأخطاء على آندرويد مع شبكة واي فاي مما يتسبب في مشكلة الاتصال؛ للتحقق من هذا الأمر، ما عليك سوى تعطيل بلوتوث وحاول توصيل شبكتك، إذا كان جهازك يدعم NFC، فمن المُستحسن تعطيله أيضًا.

وذلك من خلال الانتقال إلى شريط الوصول السريع، وإيقاف تشغيل بلوتوث، حيث يمكن لهذا الاختراق أن يصنع المعجزات مع تعطل الواي فاي على نظام الاندرويد.

تعطيل Bluetooth
تعطيل Bluetooth

الطريقة الخامسة: تأكد من صحة كلمة مرور واي فاي

إذا كنت تواجه مشكلات في اتصال الواي فاي بالاندرويد، فأول شيء يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كنت تستخدم كلمة المرور الصحيحة للاتصال بشبكة الواي فاي من عدمه.

ورغم بساطة الأمر، لكن، تبدو تلك المشكلة هي الأكثر شيوعًا، فكلمات المرور هي الطريقة الوحيدة لدخول شبكة الواي فاي، لأنها الطريقة الوحيدة لتأمين شبكة WiFi من الوصول غير المصرح به.

باسوورد الواي فاي
باسوورد الواي فاي

وإذا كنت تستخدم كلمة مرور خاطئة بطريق الخطأ، فلن تتمكن من الاتصال بشبكة واي فاي. لذلك أولا، عليك أن تنسى شبكة WiFi الخاصة بك باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه ثم الاتصال مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الصحيحة.

هناك شيء آخر يجب عليك فعله وهو تجنب الأخطاء التي قد تؤدي إلى استخدام كلمات مرور غير صحيحة، وهنا ننصحك بمحاولة استخدام الأرقام والحروف الهجائية بالتسلسل باستخدام الأحرف الكبيرة أيضًا، في أثناء الاتصال بشبكة الواي فاي، تأكد من إدخال الأرقام أو الأحرف بشكل صحيح وما إذا كان Caps lock قيد التشغيل أو الإيقاف.

الطريقة السادسة: تعطيل وضع الطائرة

نجح هذا الإصلاح البسيط مع العديد من المستخدمين، لذلك دون إضاعة أي وقت، ويمكنك تعطيل هذا الوضع على جهاز Android الخاص بك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • أنزل شريط الوصول السريع الخاص بك وانقر على وضع الطائرة لتمكينه.
تمكين وضع الطائرة
تمكين وضع الطائرة
  • بمجرد تمكين وضع الطائرة، سيتم قطع اتصال شبكة الهاتف المحمول واتصالات واي فاي والبلوتوث وما إلى ذلك.
  • انتظر بضع ثوان ثم اضغط عليها مرة أخرى لإيقاف تشغيل وضع الطائرة، وقد يكون هذا قادرًا على حل مشكلات اتصال واي فاي التي تواجهها.
إيقاف تشغيل وضع الطائرة
إيقاف تشغيل وضع الطائرة

الطريقة السابعة: إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى الوضع الافتراضي

إذا لم تكن جميع الطرق المذكورة أعلاه قادرة على مساعدتك في إصلاح مشكلات اتصال الآندرويد بـ الواي فاي، فمن المحتمل إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى الوضع الافتراضي.

لكن تذكر أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الوضع الافتراضي سيؤدي إلى حذف جميع شبكات WiFi المحفوظة (SSID’s) وكلمات المرور والأجهزة المقترنة وما إلى ذلك، سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإعدادات المصنع الافتراضية.

الآن، اتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى الافتراضي:

  • افتح الإعدادات على جهاز آندرويد الخاص بك.
  • الآن اضغط على شريط البحث واكتب إعادة تعيين.
  • من نتيجة البحث، انقر فوق إعادة تعيين واي فاي والجوال والبلوتوث.
إعادة تعيين الواي فاي
إعادة تعيين الواي فاي
  • بعد ذلك، انقر فوق “إعادة تعيين الإعدادات” في الجزء السفلي.
إعادة تعيين الإعدادات
إعادة تعيين الإعدادات

الآن، سيتم تعيين إعدادات الشبكة على افتراضي.

الطريقة الثامنة: التحويل إلى تردد 2.4 جيجا هرتز بدلا من 5 جيجا هرتز

هناك خطأ شائع في أحد أنظمة تشغيل آندرويد، يتسبب في حدوث تعارض مع اتصالات واي فاي ولحل تلك المشكلة يجب أن ينتقل المستخدمون بجهاز الراوتر الخاص بهم إلى تردد 2.4 جيجا هرتز بدلا من 5 جيجا هرتز.

تأكد أيضًا من الاتصال بـ SSID الصحيح في أثناء الاتصال، حيث يمكن أن تحمل شبكات واي فاي الأخرى أحيانًا نفس اسم اتصال واي فاي الخاص بك. في بعض الأحيان يتم الخلط بين الناس ببساطة بين عدة شبكات لها نفس الأسماء.

الطريقة التاسعة: إيقاف تشغيل مفتاح الشبكة الذكية

عندما تكون إشارة واي فاي ضعيفة أو إذا كانت هناك بعض المشكلات في اتصال واي فاي الحالي، فإن ميزة Smart Network Switch ستمكّن الهاتف من التبديل تلقائيًا إلى بيانات الهاتف المحمول بدلا من شبكة واي فاي.

في حين أن هذا يجعل الأمور سهلة بالنسبة لك، ولكن إذا كنت لا ترغب في استخدام بيانات هاتفك المحمول، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل تلك الميزة.

خطوات إيقاف تشغيل ميزة Smart Network Switch هي:

  • اذهب إلى شريط الوصول السريع واضغط مطولاً على أيقونة واي فاي.
  • ضمن واي فاي، انقر فوق إعدادات إضافية.
انقر فوق إعدادات إضافية
انقر فوق إعدادات إضافية
  • ستجد هنا Smart Network Switch أو في بعض الأحيان مساعد واي فاي.
مساعد واي فاي
مساعد واي فاي
  • تأكد من إيقاف تشغيل مساعد واي فاي أو مفتاح الشبكة الذكية.
إيقاف تشغيل مساعد واي فاي
إيقاف تشغيل مساعد واي فاي
  • بمجرد الانتهاء، أنت حصلت على ما تريد، وقمت بالاتصال بشبكة الواي فاي!

الطريقة العاشرة: تحديث نظام التشغيل Android

إذا لم يكن نظام التشغيل الخاص بك مُحدثًا، فقد يكون سبب مشكلات اتصال Android WiFi. سيعمل هاتفك بشكل صحيح إذا تم تحديثه في الوقت المناسب. في بعض الأحيان، قد يتسبب الخلل في حدوث تعارض مع شبكة واي فاي ومن أجل إصلاح المشكلة، تحتاج إلى التحقق من آخر تحديث على هاتف آندرويد.

في بعض الأحيان، يكون هاتفك متصلا بشبكة واي فاي ولكنه لا يزال يعرض علامة “لا يوجد إنترنت”. هذه مشكلة شائعة جدًا بين مستخدمي آندرويد. هناك احتمال ألا يعمل واي فاي بسبب خطأ تم الإبلاغ عنه في البرنامج. عندما يلفت هذا الخطأ انتباه الشركة، فإنها تصدر تحديثًا لإصلاح المشكلة الأساسية.

تحديث نظام التشغيل
تحديث نظام التشغيل

للتحقق مما إذا كان هاتفك يحتوي على الإصدار المحدث من البرنامج، اتبع الخطوات التالية:

  • افتح “الإعدادات” على هاتفك ثم انقر فوق “حول الجهاز”.
اسحب شريط الوصول السريع إلى أسفل
اسحب شريط الوصول السريع إلى أسفل
  • اضغط على تحديث النظام تحت حول الهاتف.
اضغط على خيار واي فاي
اضغط على خيار واي فاي
  • بعد ذلك، انقر على خيار “التحقق من وجود تحديثات” أو “تنزيل التحديثات”.
ثلاث نقاط أو خيار "المزيد"
ثلاث نقاط أو خيار “المزيد”
  • عند تنزيل التحديثات، تأكد من أنك متصل بالإنترنت إما باستخدام شبكة واي فاي أخرى أو بيانات الجوال.
  • انتظر حتى يكتمل التثبيت وأعد تشغيل جهازك.

الطريقة الحادية عشر: استمر في تشغيل واي فاي في أثناء السكون

إذا كانت شبكة واي فاي الخاصة بك لا تزال تسبب مشكلة، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الانتقال إلى إعدادات واي فاي وتعطيل خيار “الاحتفاظ بشبكة واي فاي قيد التشغيل في أثناء السكون”، وذلك من خلال الخطوات التالية:

  1. اسحب شريط الوصول السريع إلى أسفل وانقر على أيقونة الإعدادات.
  2. ضمن “الإعدادات”، اضغط على خيار واي فاي.
  3. في أقصى اليمين، سترى 3 نقاط أو خيار “المزيد”، وقد يختلف من هاتف لآخر.
  4. الآن اضغط على “متقدم” من القائمة.
  5. بعد ذلك، قم بالتمرير لأسفل إلى “الإعدادات المتقدمة” وستجد خيار “الاحتفاظ بشبكة واي فاي قيد التشغيل أثناء السكون”.
  6. ستجد الخيارات الثلاثة دائمًا، فقط عند التوصيل، وأبدا.
  7. حدد دائمًا من قائمة الخيارات وأعد تشغيل جهازك.

الطريقة الثانية عشر: تسبب تطبيق الجهة الخارجية في حدوث مقاطعة

في بعض الأحيان قد تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث تعارض مع اتصال واي فاي.

ولحل المشاكل المتعلقة باتصال واي فاي، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة مؤخرًا أو أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية غير مرغوب فيها، ولكن قبل أن تلغي تثبيت كل تطبيق تابع لجهة خارجية على هاتفك، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة بالفعل عن تطبيقات تابعة لجهات خارجية.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستحل. إذا تم حل المشكلة، فإن المشكلة ناتجة عن تطبيقات الجهات الخارجية ويمكنك استكشافها وإصلاحها. إذا لم يكن كذلك، فاتبع الخطوات التالية:

  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل في جهاز Android.
  • بعد ذلك، انقر مع الاستمرار فوق إيقاف التشغيل.
الضغط فوق إيقاف التشغيل
الضغط فوق إيقاف التشغيل
  • ستظهر شاشة تسألك عما إذا كنت تريد إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن، انقر فوق “موافق”.
  • سيتم الآن تشغيل هاتفك في الوضع الآمن.
  • يجب أن ترى الكلمات “الوضع الآمن” مكتوبة على شاشتك الرئيسية في أقصى أسفل اليسار.

الطريقة الثالثة عشر: تحقق من التاريخ والوقت على هاتفك

في بعض الأحيان، يكون تاريخ ووقت هاتفك غير صحيحين ولا يتطابقان مع التاريخ والوقت على جهاز التوجيه مما يؤدي إلى حدوث تعارض ولن تتمكن من الاتصال بشبكة واي فاي.

لذلك، تحتاج إلى التأكد من صحة تاريخ الهاتف ووقته. يمكنك ضبط تاريخ ووقت هاتفك باتباع الخطوات التالية:

  • افتح “الإعدادات” على هاتفك وابحث عن “التاريخ والوقت” من شريط البحث العلوي.
ضبط اتاريخ والوقت
ضبط اتاريخ والوقت
  • من نتيجة البحث اضغط على التاريخ والوقت.
  • الآن قم بتشغيل التبديل بجوار التاريخ والوقت التلقائي والمنطقة الزمنية التلقائية.
ضبط المنطقة الزمنية
ضبط المنطقة الزمنية
  • إذا تم تمكينه بالفعل، فقم بإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.
  • سوف تضطر إلى إعادة تشغيل هاتفك لحفظ التغييرات.

الطريقة الرابعة عشر: إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع

يجب استخدام هذه الخطوة فقط كحل أخير لإصلاح مشكلات اتصال الآندرويد بالواي فاي. على الرغم من أننا نناقش هذه الطريقة كآخر الطرق لحل المشكلة إلا أنها واحدة من أكثر الطرق فعالية.

لكن يعيب تلك الطريقة أنك ستفقد جميع البيانات الموجودة على هاتفك إذا قمت بإعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. لذا قبل المضي قدمًا، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية لجهازك.

إذا كنت قد اتخذت قرارك حقًا بشأن هذا الأمر ، فاتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع:

  • انسخ بياناتك احتياطيًا من وحدة التخزين الداخلية إلى وحدة تخزين خارجية مثل الكمبيوتر الشخصي أو محرك أقراص خارجي. يمكنك مزامنة الصور مع صور Google أو Mi Cloud.
  • افتح الإعدادات ثم انقر فوق “حول الهاتف” ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
انقر فوق حول الهاتف
انقر فوق “حول الهاتف”
  • ضمن إعادة التعيين، ستجد الخيار “محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع)”.
مسح كل البيانات
مسح كل البيانات

ملاحظة: يمكنك أيضًا البحث مباشرة عن إعادة ضبط المصنع من شريط البحث.

إعادة صبط المصنع
إعادة صبط المصنع
  • بعد ذلك، انقر على “إعادة تعيين الهاتف” في الأسفل.
إعادة تعيين الهاتف
إعادة تعيين الهاتف
  • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية.

من المتوقع بعد تنفيذ أي طريقة من الطرق السابقة، أن تكون اجتزت بنجاح تلك المشكلة، واستطعت الاتصال بالواي فاي.