يمكن للأشخاص تحديث حساب المواطن برقم الهوية عن طريق الذهاب للبوابة الإلكترونية للبرنامج على الإنترنت، فهناك تغييرات تحدث في بيانات الأسرة كرب الأسرة والأفراد لذا يجب تحديث البيانات الخاصة بالحساب وهذا حتى لا يتم إيقاف صرف الدفعة الجديدة من حساب المواطن.
رابط تحديث حساب المواطن برقم الهوية
أعلن برنامج حساب المواطن بالإعلان عن ضرورة تحديث البيانات الخاصة بالأفراد عليه، مثل مواعيد صرف الدفعات الجديدة لكي لا يتوقف الصرف، وهذا يمكن أن يتم بشكل إلكتروني بدون الحاجة للذهاب للفروع الفعلية، وخدمة تحديث حساب المواطن برقم الهوية هي حدمة متوفرة بشكل مجاني لأي شخص، فيذهب إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن وتسجيل الدخول بها.
طريقة تحديث بيانات حساب المواطن
وضح حساب المواطن، الخطوات اللازمة لتحديث البيانات الخاص بالأفراد، كما يحث فريق خدمة عملاء البرنامج الأفراد على التحديث المستمر للبيانات في حساب المواطن لكي يحصل المواطن على الدعم الذي يستحقه، وعدم الوقوع في المشكلات والعقبات التي من الممكن أن تحدث عند صرف الدفعات الخاصة بدعم المواطن، وذلك يحدث عندما تكون بيانات المواطن بها نقص أو خطأ ما، وهنا على المواطن القيام بعدة خطوات عند تحديث حساب المواطن باستخدام رقم الهوية والخطوات هي ما يلي:
- الذهاب للموقع الرسمي الإلكتروني لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
- التحقق من الرمز الموجود أمامك وكتابته.
- ثم بعد ذلك النقر على (استكمال أو تعديل الطلب).
- هنا سيطلب الموقع تعديل البيانات وفقًا للتحديث الذي حدث للشخص، وتتمثل البيانات الخاصة بتحديث حساب المواطن فيما يلي: (البيانات العامة، بيانات التابعين، الكشف عن الدخل، بيانات حساب البنك، بيانات خاصة بالعنوان).
- على الشخص مراجعة كافة البيانات التي حدثها لتجنب الوقوع في الخطأ.
- وهنا أخيرًا سيقدم الشخص طلب التحديث وستكون البيانات مُحدثة على الموقع.
طريقة الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان الاجتماعي
يوفر الموقع الرسمي الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن الخاص بالسعوديين، خدمة الاستعلام عن الدفعات الجديدة من راتب الضمان الاجتماعي المتوفر بشكل شهري، وذلك عن طريق البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، فمن الممكن أن يستعلم مستفيدي الضمان الاجتماعي عن حساب المواطن من خلال القيام بعدة خطوات إلكترونية دون الحاجة للذهاب لفروع الضمان الاجتماعي في المدن، وهذه الخطوات تتمثل في التالي:
- الذهاب للموقع الرسمي الإلكتروني لحساب المواطن.
- النقر على (خدمة الاستعلام عن حساب المواطن).
- هنا يتم إدخال رقم الهوية.
- كتابة رمز التحقق بشكل صحيح.
- النقر على استمرار.
بعد القيام بكل تلك الخطوات ستظهر للمواطن كافة التفاصيل الخاصة بحساب المواطن والمتعلقة بالدفعات الخاصة بالدعم، والتي تم إرسالها للحساب البنكي المسجل على برنامج حساب المواطن، كما ستظهر أيضًا أخر دفعة إيداع وتاريخها على حساب المواطن، أما في حالة حدوث أية مشكلة يجب الاتصال والتواصل مع خدمة عملاء البرنامج من خلال الرقم الموضح على الشاشة الرئيسية أمامك.
شروط حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ووضعت شروطا خاصة للحصول على الدعم المستحق من حساب المواطن التابع للضمان الاجتماعي، حيث أطلقت المملكة العربية السعودية برنامج حساب المواطن السعودي لتقديم المساعدة الشهرية لكافة الأسر التي تعاني من الأعباء الاقتصادية، وظروف الحياة الصعبة، لذا يتم صرف دعم نقدي شهريًا لهذه الأسر من أجل تحقيق المساواة والعدالة الاجتماعية بين المجتمع السعودي، وكل مواطن يمكنه معرفة قيمة الدعم المقدم من حساب المواطن، وهنا سنقدم شروط التسجيل والانضمام لحساب المواطن وهي ما يلي:
- أن تكون جنسية الشخص المتقدم سعودية، فهذا الدعم لا يتوفر لغير السعوديين أو المقيمين في السعودية.
- زوجة السعودي والحاملين لبطاقات التنقل أو أبناء المواطن السعودي يتم استثنائهم من الجنسية.
- يجب على المتقدم لطلب حساب المواطن أن تكون إقامته دائمة في السعودية.
