يستعرض موقع “ويكي مصر” أكواد الخدمات المقدمة عبر شركات المحمول الأربعة العاملة في السوق المصري “أورانج وفودافون واتصالات وWE”، دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء والانتظار كثيرا حتى يتم إتمام طلب العميل، سواء كان الاستفسار عن رصيد الخط أو اشتراك أو إلغاء خدمة الكول تون.
الإنترنت في مصر
وفقا لجهاز تنظيم الاتصالات في مصر فإن هناك تراجع في الاشتراك في الهاتف المحمول، إذ وصل إلى نحو 95.55 مليون مشترك في المحمول مقارنة بعام 2019، والذي سجل 96.85 مليون، فيما وصل عدد مستخدمى الإنترنت نحو 42.15 مليون في 2020، حيث وصل نمو قطاع الاتصالات نحو 15.2% بناتج محلي وصل إلى 108 مليارات جنيه.
أكواد شركة أورنج
- كود إلغاء ضريبة الدمغة أورنج: #8888#.
- كود اشتراك في خدمة الكول تون أورنج: الاتصال على 9999.
- كود إلغاء الاشتراك في خدمة الكول تون أورنج: إرسال كلمة “unsub” إلى 9999.
- كود رقم خدمة العملاء أرضي اورنج: 16110.
- كود رقم خدمة العملاء خط محمول اورنج: 110.
- كود رقم خدمات المحفظة الإلكترونية اورنج: #115# أو من خلال تطبيق “أورنج”.
- كود رقم معرفة الاستهلاك اورنج: #100#.
- كود الاستعلام عن الرصيد اورنج: #100#.
- كود تحويل الرصيد اورنج: #7#.
- كود شحن رصيد اورنج: #102#.
أكواد شركة فودافون
- كود إلغاء ضريبة الدمغة فودافون: *010*010#.
- كود اشتراك في خدمة الكول تون فودافون: *5555#.
- كود إلغاء الاشتراك في خدمة الكول تون فودافون: *055*0#.
- كود رقم خدمة العملاء أرضي فودافون: 16888.
- كود رقم خدمة العملاء خط محمول فودافون: 888.
- كود رقم خدمات المحفظة الإلكترونية فودافون: *9# أو من خلال تطبيق أنا فوادفون.
- كود رقم معرفة الاستهلاك فودافون: *868*1#.
- كود الاستعلام عن الرصيد فودافون: *868*1#.
- كود تحويل الرصيد فودافون: *868*2*رقم الموبايل*المبلغ#.
- كود شحن رصيد فودافون: *858*رقم الكارت#.
أكواد شركة اتصالات
- كود إلغاء ضريبة الدمغة اتصالات: *166#.
- كود اشتراك في خدمة الكول تون اتصالات: *15#.
- كود إلغاء الاشتراك في خدمة الكول تون اتصالات: *15*5#.
- كود رقم خدمة العملاء أرضي اتصالات: 0235346333.
- كود رقم خدمة العملاء خط محمول اتصالات: 333.
- كود رقم خدمات المحفظة الإلكترونية اتصالات: *777*.
- كود رقم معرفة الاستهلاك اتصالات: *838*.
- كود استعلام عن الرصيد اتصالات: *888#.
- كود تحويل الرصيد اتصالات: *557*رقم الموبايل* المبلغ*.
- كود شحن رصيد اتصالات: *556* رقم الكارت#.
أكواد شركة وي we
- كود إلغاء ضريبة الدمغة وي: من خلال تطبيق وي.
- كود اشتراك في خدمة الكول تون وي: *777#.
- كود إلغاء الاشتراك في خدمة الكول تون we: 7777.
- كود رقم خدمة العملاء أرضي we: 19777.
- رقم خدمة العملاء خط محمول we: 111.
- كود رقم خدمات المحفظة الإلكترونية we: 19777.
- كود رقم معرفة الاستهلاك: من خلال تطبيق وي.
- كود الاستعلام عن الرصيد: *414#.
- كود تحويل الرصيد we: *551* رقم الموبايل* المبلغ #.
- كود شحن الرصيد we: *555*رقم الكارت#.
