تحديث حساب المواطن هو إحدى العمليات الضرورية والهامة التي يجب على جميع المستفيدين القيام بها بهدف إبقاء معلوماتهم المسجلة لدى البرنامج محدثة ومتطابقة مع البيانات الرسمية حتى لا يفقد أحقيته في الحصول على الدعم الشهري.
تحديث حساب المواطن
تتم مراجعة تحديث بيانات حساب المواطن بشكل دوري حيث يقوم البرنامج بمراجعة بيانات المستفيدين المسجلين لديه بشكل شهري ويتم استبعاد الأشخاص الذين لم يحدثوا بياناتهم أو يقوموا برفع المستندات الدالة على حالتهم الجديدة وبعد انتهاء عملية مراجعة حساب المواطن يتم صدور نتائج الأهلية وهي قائمة تتضمن المستفيدين المستحقين الحصول على الدعم.
طريقة تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية
يتم تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية الخاص برب الأسرة حيث يجب عليه القيام بما يلي:
- تسجيل دخول حساب المواطن عبر بوابة البرنامج على الانترنت.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- يمكن ادخال رقم الهوية ورقم الجوال .
- الدخول على البيانات الأساسية.
- الانتقال إلى بيانات التابعين.
- الدخول على بيانات التابعين غير المؤهلين والبحث عن سبب عدم التأهيل.
- حذف المستند المنتهي صلاحيته أو غير المطلوب.
- إرفاق المستندات الدالة على حالة التابع الجديدة.
- يجب ألا يتجاوز حجم كل ملف 2 ميجابايتس.
- يجب أن تكون المستندات على هيئة مستند بي دي اف أو صورة جي بي جي.
سبب تحديث حساب المواطن
كما سبقت الإشارة فإن تحديث حساب المواطن يسعى إلى تحقيق الأهداف التالية:
- معرفة الحالة العامة للمستفيدين ( الوفاة – الحياة) بهدف استبعاد المستفيد المتوفي وإضافة المواليد الجديدة.
- معرفة الحالة الاجتماعية للمستفيد ( الزواج – الطلاق – الخ).
- يجب أن تتوافق الحالة الاجتماعية المسجلة في حساب المواطن مع الحالة المسجلة في الأحوال المدنية.
- معرفة المستفيدين الذين غادروا المملكة حيث يجب ألا تتجاوز مدة البقاء خارج المملكة 90 يومًا في العام.
- معرفة المستفيدين المستقلين الذين يحصلون على دعم مستقل عن أسرهم بالرغم من إقامتهم معهم.
مستندات إثبات الاستقلالية
ويطلب حساب المواطن واحد من 3 مستندات كشرط يتم من خلاله اثبات الاستقلالية وهذه المستندات هي:
- عقد إيجار موحد صادر عن منصة إيجار.
- خطاب سكن جامعي للطلبة في الكليات العسكرية أو المدن الجامعية.
- صك ملكية محدد به نصيب كل فرد في حالة وجود صك ورثة.
