تظهر رسالة “التطبيق ليس مثبتًا” أو “app is not installed” عند محاولة تحميل تطبيق من مصدر خارجي أو من جوجل بلاي في بعض الحالات. هذه الرسالة تعني أنك لا تستطيع تثبيت التطبيق على هاتفك. لكن هذه المشكلة لا تحدث دون سبب، حيث توجد عدة أسباب لظهور هذه الرسالة. ومع ذلك، هناك العديد من الحلول التي يمكنك اتباعها للتغلب على هذه المشكلة. تابع القراءة لتتعرف على جميع الحلول الممكنة لمشكلتك.
أسباب مشكلة التطبيق ليس مثبتًا
هناك عدة أسباب محتملة لعدم تثبيت التطبيق، والتي قد تكون غير معروفة بشكل واضح. لهذا السبب، يتم دراسة الأمر لاحتمالية أن يكون العطل ناتجًا عن أحد هذه الأسباب المتنوعة. إليك الأسباب الممكنة:
- قمت بتحميل التطبيق من مواقع إلكترونية غير موثوقة.
- التخزين الداخلي في جهازك قد امتلأ ولم يعد كافيًا لتثبيت المزيد من التطبيقات.
- قد يكون هناك تلف في ملفات التطبيق، مما يؤدي إلى عدم تشغيله بشكل صحيح وظهور رسالة “التطبيق ليس مثبتًا”.
- وجود فيروسات في جهازك قد تتسبب في تلف التطبيق وتمنع تثبيته.
- إصدار التطبيق قد لا يكون متوافقًا مع المعالج أو مع نسخة أندرويد التي تستخدمها، مما يسبب هذه المشكلة.
حل مشكلة التطبيق ليس مثبتا
هناك عدة حلول يمكنك اتباعها لتجاوز مشكلة “app is not installed” التي تمنعك من استخدام التطبيق الذي ترغب في تثبيته بسهولة. إليك بعض الخطوات التي قد تساعدك:
1- إعادة التشغيل:
لحل مشكلة التطبيق ليس مثبتًا، يفضل أن تبدأ بإعادة تشغيل الهاتف. هذا الإجراء يساعد في إغلاق جميع التطبيقات المفتوحة وإعادة تفعيل الجهاز من جديد. قد يكون السبب مجرد خطأ بسيط في عمل الجهاز، ويمكن حله بهذه الخطوة.
2- إيقاف جوجل بلاي:
– افتح تطبيق الإعدادات.
– انتقل إلى قائمة التطبيقات وابحث عن جوجل بلاي.
– اضغط على “مساحة التخزين”، ثم اختر “مسح التخزين”.
– بعد ذلك، اضغط على “إيقاف إجباري” وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
3- هل هناك نسخة أخرى؟
قد يكون هناك إصدار آخر من التطبيق الذي تحاول تثبيته. في هذه الحالة، قم بحذف النسخة المثبتة مسبقًا وحاول تثبيت التطبيق من جديد. قد يساعد ذلك في تجاوز المشكلة.
4- هل يتوافق مع هاتفك؟
عند مواجهة مشكلة “التطبيق ليس مثبتًا”، قد يكون السبب عدم توافق التطبيق مع جهازك. للتحقق من ذلك:
– افتح متجر التطبيقات (مثل Google Play).
– ابحث عن التطبيق وانتقل إلى صفحة معلوماته.
– تأكد من توافق التطبيق مع جهازك من خلال قراءة قسم الأجهزة المدعومة. إذا لم يكن التطبيق متوافقًا، قد تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل على هاتفك إلى أحدث إصدار إذا كان ذلك ممكنًا.
5- هل المساحة كافية؟
تنزيل التطبيقات قد يفشل بسبب امتلاء ذاكرة التخزين الداخلية في الهاتف. لحل هذه المشكلة:
– تحقق من وجود مساحة تخزين كافية على جهازك.
– إذا كانت المساحة ممتلئة، قم بحذف الملفات غير الضرورية، مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف التطبيقات غير المستخدمة.
– يمكنك أيضًا إضافة وحدة تخزين خارجية إذا كانت متاحة.
– بعد توفير مساحة، أعد تشغيل الهاتف وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
باتباع هذه الحلول، يمكنك محاولة حل مشكلة “التطبيق ليس مثبتًا” وضمان تثبيت التطبيقات بسهولة على هاتفك.
6- تثبيت التطبيق من مصادر خارجية:
عند محاولة تثبيت تطبيق من مصدر خارجي على هاتفك، قد تواجه صعوبات بسبب إعدادات الأمان التي تمنع تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة. لتجاوز هذه القيود وحل مشكلة “التطبيق ليس مثبتًا” على أندرويد، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
– انتقل إلى إعدادات الهاتف الخاص بك.
– ابحث عن قسم “الأمان” في الإعدادات.
– ابحث عن خيار “تثبيت البرامج من مصادر خارجية” أو “السماح بتثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة” وقم بتفعيله.
إذا كنت ترغب في تنزيل تطبيق باستخدام متصفح جوجل كروم، تأكد من تمكين هذا الخيار لمتصفح كروم تحديدًا. سيسمح لك هذا بإجراء التحميل والتثبيت بدون مشاكل.
يرجى ملاحظة أن الطريقة التي يمكن بها تنفيذ هذه الخطوة قد تختلف حسب نوع وإصدار الهاتف الذي تستخدمه. للحصول على إرشادات دقيقة تتناسب مع جهازك، يمكنك البحث على YouTube باستخدام عبارة “كيفية تفعيل تثبيت التطبيقات من مصادر خارجية” متبوعةً بنوع هاتفك. ستجد هناك فيديوهات تشرح الخطوات بشكل مفصل بناءً على نوع جهازك وإصداره.
كما يجب عليك دائمًا التأكد من أنك تقوم بتثبيت التطبيقات من مصادر موثوقة وآمنة. تجنب تحميل التطبيقات من مواقع غير معروفة، حيث قد تعرض نفسك لمخاطر البرامج الضارة. لذا، يُفضل استخدام متاجر التطبيقات الرسمية مثل Google Play Store لتجنب المشاكل الأمنية وضمان استقرار التطبيقات التي تثبتها.
7- هل هاتفك محدثًا لآخر نسخة؟
– تأكد من أن نظام التشغيل على هاتفك محدث إلى آخر إصدار.
– اذهب إلى إعدادات الهاتف وتحقق من رقم إصدار نظام التشغيل.
– ابحث عن خيار التحقق من وجود تحديثات جديدة وقم بتثبيتها إذا كانت متاحة.
– بعد تثبيت التحديثات، أعد تشغيل الهاتف وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
8- قد يكون التطبيق تالفًا أو ضارًا:
– إذا كانت مشكلة “التطبيق ليس مثبتًا” مستمرة، فقد يكون سببها تلف البرنامج الذي تحاول تثبيته.
– تأكد من تحميل التطبيقات من مصادر موثوقة مثل APKMirror لتجنب المشاكل.
9- هل هاتفك موصول بالجهاز اللوحي؟
– إذا كان هاتفك موصولًا بالكمبيوتر أو جهاز لوحي، قم بفصل الهاتف وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
10- إعادة تعيين إعدادات النظام:
– بعض الأجهزة توفر ميزة إعادة تعيين إعدادات النظام دون مسح باقي محتويات الهاتف. قد يساعد ذلك في حل المشكلة.
– يمكنك أيضًا إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات باتباع الخطوات التالية:
– افتح الإعدادات.
– انتقل إلى قسم التطبيقات.
– ابحث عن خيار “إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات” أو “Reset App Preferences” واضغط عليه.
– بعد إعادة التعيين، أعد تشغيل الهاتف وجرب تثبيت التطبيق مرة أخرى.
11- أداة تثبيت الحزم:
– قم بمسح بيانات وذاكرة التخزين المؤقتة لأداة تثبيت الحزم لحل المشكلة:
– افتح الإعدادات وانتقل إلى قسم التطبيقات.
– اختر “Show System Apps” لعرض جميع التطبيقات المثبتة.
– ابحث عن “Package Installer” أو “مثبت الحزم” واختره.
– اضغط على “Clear Data” أو “مسح البيانات” وأكد العملية.
– أعد تشغيل الهاتف وحاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
12- هل إصدار التطبيق قديم؟
– قد لا يدعم هاتفك الإصدارات القديمة من التطبيق، مما يسبب مشكلة “التطبيق ليس مثبتًا”. حاول الحصول على أحدث إصدار من التطبيق.
13- هل تقوم بتثبيته على الـ SD Card؟
– تثبيت التطبيق على ذاكرة التخزين الخارجية (SD Card) قد يسبب مشكلة. حاول نزع بطاقة الذاكرة وتثبيت التطبيق على الذاكرة الداخلية.
14- استخدام تطبيق APK Editor:
– يمكنك استخدام تطبيق APK Editor لتعديل ملف التطبيق ومحاولة تثبيته من جديد:
– حمّل تطبيق APK Editor من مصدر موثوق.
– اختر “Select an APK File” وحدد ملف التطبيق.
– قم بتعديل “Install Location” إلى “Internal Only”.
– احفظ التغييرات وأعد محاولة التثبيت.
15- استخدام الروت:
– إذا كان جهازك مروّتًا (rooted)، يمكنك استخدام تطبيق Lucky Patcher لحل المشكلة:
– حمّل وتثبّت تطبيق Lucky Patcher.
– استخدم خيار “Patch to Android” لتعديل إعدادات النظام.
– بعد إتمام العملية، حاول تثبيت التطبيق المعدل من جديد.
ملاحظة: ليست كل الحلول مجدية
– قد لا تكون بعض الحلول فعّالة في حالتك. على سبيل المثال، الخطوة 8 قد لا تساعد إلا إذا قمت بتثبيت APK آخر لنفس التطبيق. لا تنسى حذف جميع نسخ التطبيق المثبتة على جهازك قبل محاولة تثبيت النسخة الجديدة.
إذا جربت هذه الخطوات وما زالت المشكلة قائمة، قد تحتاج إلى استكشاف أسباب أخرى أو الحصول على مساعدة فنية متخصصة.