رقم المرور المجاني هو خدمة هامة جداً تقدمها الدولة، ليستخدمها المواطنين، للاستفسار عن كل ما يخص المرور والحركة المرورية وخدمات الإدارة، وتقديم الشكاوى والإقتراحات كذلك في حال الطوارئ إن تداعى الأمر.
وقد حرصت إدارة المرور بالمملكة العربية السعودية على توفير رقم مرور مجاني خاص بكل مدينة على حدى، وذلك لسهولة التواصل، وإتاحة الفرص لكل من لديه شيئأ أن ينل خدمته.
هذا بالإضافة إلى أن تلك الخدمة لم تقصرها المملكة السعودية على مواطنيها فحسب، بل أتاحتها لكل من وطئت قدمه السعودية، فالمقيمين لهم حق في تقديم الشكاوى والإستفادة بخدمات الإدارة، مثلهم كمثل المواطنين السعوديين.
خدمات رقم المرور المجاني
تستطيع من خلال تلك الرقم الإستفسار عن عدة أمور هامة منها:ـ
الاستعلام عن عدد المخالفات المرورية.
الاستعلام عن رخصة السيارة.
تحديث رخصة القيادة في المملكة.
رقم المرور المجاني الموحد
رغم حرص السعودية على توفير الراحة والأمان لمواطنيها، وتقديم الخدمات لهم على أكمل وجه، فحرصت على أن تجعل لكل مدينة رقماً خاصاً بها تسهيلاً على المواطنين سواءاً الأصليين أم المقيمين، إلا أنها أيضاً جعلت هناك رقماً موحداً وهو 0114092446، والخط الساخن 993، والذي يعمل ليل نهار، دون انقطاع للرد على جميع الأسئلة الإستفسارات والشكاوي المقدمة.
رقم المرور المجاني الخاص بكل مدينة من المدن السعودية
إدارة مرور جدة من الرقم 0125600449
الرقم الخاص بمرور الحدود الشمالية هو 0175321760.
الرياض هو 011441111.
مكة المكرمة هو 0125601411.
نجران هو 0173177147.
الطائف هو 0127468666.
جازان هو 0173177147.
تبوك هو 0172382077.
الجوف هو 0146241646.
القصيم هو 0163811010.
مدينة الشرقية هو 0138260111.
عسير هو 0172242236.
رقم مرور الحوادث
رغم أن هناك أرقاماً مرورية طرحتها إدارة المرور بالسعودية لتلقي الشكاوي والخدمات، إلا أن هناك أموراَ ضرورية تستدعي التواصل السريع الفعال، لذا وضعت الإدارة السعودية رقماً للإبلاغ عن حوادث السير المختلفة، كما وفرت الإدارة أيضاً سيارات اسعاف متنقلة، وذلك لنقل المصابين في تلك الحوادث للمستشفيات لتلقي العلاج اللازم، وكان ذلك الرقم هو 01221110000.
كما أتاحت الإدارة أيضاً خدمة تقديم الإعتراض على المخالفات المرورية، والغرامات التي تصدر بحق المواطنين، والتي تقدر بداية من مائة ريال سعودي، وحتى 10 آلاف ريال، وذلك حسب نوع المخالفة، ومدى خطرها على المارين، فمخالفات تجاوز السرعة مثلاً تتراوح في المتوسط مابين ( 150 / 2000 ) ريال سعودي.
ويجب التنويه إلى أن حق الإعتراض هذا مكفول لكل مواطن، وليس قاصراً على فئة معينة كما يتداول البعض، وقد نشرت هيئة المرور السعودية منصة إلكترونية، يمكن من خلالها استقبال تلك الشكاوي والرد عليها، وذلك تسهيلاً للمواطنين وعملاً على راحتهم، فليسوا بحاجة للذهاب لمبنى الإدارة بالمنطقة، وتقديم الشكاوي يدوياً.
الاستعلام عن المخالفات المرورية
يمكن لأي مواطن مقيم بالمملكة العربية السعودية الاستعلام عن الغرامات والمخالفات المرورية، من خلال شبكة الإنترنت، وذلك عن طريق الدخول لموقع أبشر، وتسجيل البيانات الخاصة بالشخص الذي يريد الاستعلام عن مخالفاته، وستظهر جميع التفاصيل، وجميع المخالفات التي رصدت للمركبة، وسعر كل مخالفة.
الإستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية
أولا سجل الدخول للموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية.
ثانياً ابحث عن زر المخالفات المرورية ثم اضغط عليه.
ثالثاً حدد المخالفة المراد الاستعلام عنها مثل مخالفة المرور أو انتهاء رخصة القيادة الخاصة وغيرها حسب المراد الاستعلام عنه.
رابعاً اكتب رقم الهوية الخاص بك في الخانة الفارغة.
خامساً تأتي خطوة كتابة الرمز الخاص بك في صفحة الموقع، ثم اضغط على زر البحث بعد ذلك.
سادساً عليك بعد ذلك أن تدخل البيانات المختلفة التي سيطلبها منك الموقع، وبعد ذلك اضغط على زر تم.
