التسويق الإلكتروني هو الأداة الرقمية الوحيدة التي تضمن لك الانتشار السريع لفكرتك أو مشروعك، أو موقعك، ومن ثم الوصول إلى النجاح والربح المطلوب، لكن بشروط متعددة على رأسها وضع أهداف محددة والسعي نحو تحقيقها، وهو ما سنوضحه لكم على موقع “ويكي مصر” لنجاوب على التساؤل الأهم.. هل التسويق الإلكتروني مربح؟ فإلى تفاصيل سطورنا التالية.
مفهوم التسويق الإلكتروني
- التسويق الإلكتروني أو التسويق الرقمي وسيلة لتحقيق الأهداف الربحية عن طريق الإنترنت، حيث يقوم هذا النوع من التسويق على تحويل السوق التقليدي إلى سوق افتراضي بواقع ملموس عن طريق استخدام الوسائط الإلكترونية التي هي متاحة أمام الجميع.
- لا يقتصر التسويق الإلكتروني على المؤسسات العريقة والشركات الكبيرة وحسب بل يتم استخدامه كذلك من قبل الأفراد أو المبتدئين في مشاريع صغيرة ومتوسطة، فإذا كنت تمتلك فكرة مشروع ناجح ومميز ولديك شبكة إنترنت وتقوم بأسس التسويق الإلكتروني المتمثلة في “الدعاية، الترويج، التوزيع” ستكون حينها مسوق إلكتروني.
- يتم من خلال التسويق الإلكتروني عرض المنتجات سواء كانت منتجات عينية مادية في شكل أجهزة ومشتريات، أو منتجات في شكل معلومات وأفكار ثم يتم الترويج لهذه المنتجات وتوزيعها من خلال موقعك أو متجرك الإلكتروني.
- توفير الوقت والجهد والتكلفة هو شعار التسويق الإلكتروني سواء للمسوق نفسه أو للعميل، حيث يتم إيصال المنتجات والخدمات عبر الإنترنت إلى العملاء المستهدفين على اختلاف انماطهم وأذواقهم ، بل ومن الممكن أن تستفيد الشركات كذلك من التسويق الإلكتروني في دراسة احتياجات ومتطلبات العملاء المستهدفين.
كيف تبدأ التسويق الإلكتروني؟
إذا ما كنت تتساءل عن كيفية البدء في التسويق الإلكتروني، فإننا نذكرك بأن العمل في هذا المجال يستهدف 3 أشياء رئيسية وهي:
- زيادة وعي جمهورك بمنتجاتك.
- إتاحة التقييم والقدرة على النجاح وسط التنافس.
- جذب المزيد من العملاء الجدد بشكل متواصل.
أما انطلاق العمل في التسويق الإلكتروني فيحتاج منك الالتزام بالأساسيات القائمة على امتلاكك للآتي:
- وجود منتج أو خدمة أو فكرة تستطيع الترويج لها.
- وجود موقع إلكتروني يعد بمثابة واجهة لمشروعك.
- امتلاكك لأهداف محددة يتم الوصول لها بشكل تدريجي من خلال العمل المستمر.
- اختيارك لمنصة أو مجموعة من منصات التسويق الإلكتروني في آن واحد.
- والأهم أن يكون لديك طريقة تُقيم بها أداء التسويق الإلكتروني عن طريق قياس ترتيب موقعك في نتائج البحث، ومدى تفاعل الزوار.
تعلم التسويق الإلكتروني
ظهر التسويق الإلكتروني منذ 10 سنوات تقريبا ولم يقدم كل ما بحوزته حتى الآن، لكن كل من يعمل في هذا المجال يحقق جزء من النجاح والاستمرارية، ونصائحنا لكم من الخبراء هي:
- اختار جمهورك المستفيد من خدماتك وحدده عن طريق: العمر، الجنس، مستوى الدخل، المستوى التعليمي.. وهكذا.
- لا تعتمد على مصدر واحد في توزيع منتجاتك، لكن احرص على تعدد قنواتك التوزيعية مع مرور الوقت حتى تكون متاح أمام الفئة المستهدفة من خدماتك.
- اشبع رغبات جمهورك بتقديم خدمات متنوعة وفقا لمجالك حتى تكسب رضاهم، لأن هذا الرضا سيؤمن لك تحقيق الربح المادي فيما بعد.
- حدد ميزانيتك التي من خلالها ستقوم بشراء وعرض وترويج المنتجات المقدمة لجمهورك، مع وضع نسبة ربح متوقعة للمنتج الذي تروج له حتى تعلم ما تم الحصول عليه مقابل ما تم إنفاقه.
- لا بأس من وضع الكثير من الأهداف التسويقية لمشروعك ولكن على أن تكون أهدافك متقاربة حتى لا تشتت انتباهك بما يجعل نجاحك أسرع.
هل التسويق الإلكتروني مربح؟
التسويق الإلكتروني مربح لكن بشرط عدم الاستعجال، فالهدف الأول الذي ينبغي أن يكون في ذهنك هو تحقيق رضا العملاء والمستهدفين، ومن ثم ستأتي الأرباح المطلوبة لك، فمع وجود المنافسين سواء أفراد أو شركات سيبذل الجميع قصارى جهده في تقديم ما هو أفضل للعميل، ولذلك ندعوك لتقديم خدمات مميزة وفريدة من نوعها بجودة عالية وسعر مميز لا بأس أن يكون استثنائي في بداية مشروعك حتى تجذب العملاء، ولا تنسى خدمة ما بعد البيع المتمثلة في المتابعة والحصول على تقييم عميلك.
