مشروع مكتب خدمات عامة واحد من المشاريع التي لا يعرف عنها الكثيرين، فعلى الرغم من ذلك إلا أنه مشروع مربح بصورة كبيرة، وتكمن أهمية المشروع في تقديمه لعدة خدمات في مكان واحد، منها إصلاح الأعطال الكهربية وأعمال السباكة وغيرها من الأعمال المنزلية الهامة.
اقرأ أيضًا : مشروع قاعة أفراح ، مشروع تجارة الخردة.
المكان المناسب لمشروع مكتب خدمات عامة
يعتبر اختيار المكان المناسب من أهم عوامل نجاح مشروع مكتب خدمات عامة، ففي حالة اختيار مكان يتردد عليه العديد من الأشخاص أو منطقة ذات كثافة سكانية مرتفعة، فإن ذلك سيعود بالنفع على المشروع، لأنه كلما زاد عدد السكان في المكان زاد الطلب على الخدمات العامة والاستفسار عنها.
المساحة الكافية لمشروع مكتب خدمات عامة
أهم ما يميز مشروع مكتب خدمات عامة أنه لا يحتاج إلى متطلبت معقدة ولا حتى معدات أو آلات، كما انه لا يتطلب مساحة كبيرة، فالأمر كله مقتصر على مجموعة من العمالة الماهرة، والتي يمكن الاتفاق معهم من خلال الهواتف المحمولة، حيث تعتبر المساحة الكافية لتنفيذ المشروع هي 50 متر مكعب فقط.
متطلبات مشروع مكتب خدمات عامة
ذكرنا سابقًا أن مشروع مكتب خدمات عامة لا يحتاج الكثير من المتطلبات، حيث يقتصر الأمر فقط على مجموعة بسيطة من المستلزمات، وهي
- مجموعة من المكاتب الصغيرة والكراسي اللازمة لجلوس الموظفين والزبائن.
- توفير عدد 2 تليفون أرضي وتليفون محمول واحد على الأقل، بالإضافة إلى ضرورة وجود جهاز كمبيوتر لتدوين بيانات الزبائن.
- في بعض الحالات يمكن توفير وسيلة مواصلات لنقل العمال من وإلى المكتب إلى الزبائن، كما يمكن نقل البضائع والطلبات من خلالها إلى المنازل.
العمالة الكافية لمشروع مكتب خدمات عامة
على الرغم من أنه يحتاج إلى عدد كبير من العمالة، إلا أنه لا يحتاج إلى رأس مال كبير، حيث يعتمد مشروع مكتب خدمات عامة على مجموعة من العمالة الخاصة الذين لا يتقاضون رواتبهم من صاحب المشروع بصورة مبشرة، حيث يتم إرسالهم إلى العملاء بمقابل مادي، على أن يتم تقسيمه بين العامل وبين المكتب ليصبح الطرفين مستفيدين.
لذلك يحتاج المشروع إلى موظف استقبال لتلقي طلبات ومكالمات الزبائن وتنظيم المواعيد، كما يمكن أن يقوم صاحب المشروع نفسه بتولي مهمة إدارة المكتب أو تعيين شخص آخر للقيام بهذه المهمة.
أسرار التسويق الناجح لمشروع مكتب خدمات عامة
لكل مشروع أسرار نجاح خاصة به، وأسرار نجاح مشروع مكتب خدمات عامة تتلخص فيما يلي
- عمل لافتة كبيرة على واجهة المكان بألوان جذابة وملفتة، بحيث يتم توضيح أرقام التواصل مع المكتب.
- توزيع دعاية ورقية وإعلانات على أصحاب المنطقة والمناطق المجاورة.
- كما يمكن عمل لاصقات إعلانية على أعمدة الإنارة أو توزيعها على السيارات.
- يمكن عمل بعض العروض والتخفيضات المتعلقة بأعمال الصيانة والتركيب على سبيل المثال كل فترة.
- عمل صفحة على مواقع التواصل الاجتماعي للتعريف بالمكتب والخدمات المقدمة من قبله.