تلفت الإشعارات انتباهنا إلى الرسائل أو التنبيهات المهمة على أجهزتنا. يمكن أن يتسبب تفويت هذه الرسائل العاجلة أحيانًا في حدوث إزعاج غير ضروري. ولكن ماذا يحدث عندما لا تظهر هذه الإشعارات؟ هل ينبغي أن يكون سببا للقلق؟ في هذه المقالة، سنخبرك بما يجب عليك فعله عندما تتوقف إشعارات WhatsApp عن العمل بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه. هيا بنا نبدأ.
إخطارات WhatsApp لا تعمل على iPhone
- للبدء، يتم تصنيف إشعارات iOS WhatsApp على نطاق واسع إلى ثلاث فئات، بما في ذلك:
- إشعار صوتي – يتم تشغيل نغمة في كل مرة تتلقى فيها رسالة WhatsApp.
- إشعار الشارة – يتم عرض رقم في منتصف رمز WhatsApp على الشاشة الرئيسية. عادةً، يمثل هذا الرقم عدد الدردشات التي لم تفتحها بعد.
- تنبيه أو إخطار CarPlay – ينبثق شعار يشير إلى المكان الذي تأتي منه الرسالة في الجزء العلوي من الشاشة.
- إذا كان واحد أو أكثر من الإشعارات المذكورة أعلاه لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في إعدادات الإشعارات. لحل المشكلة، أولاً، تحقق من تمكين إشعارات WhatsApp الخاصة بك. لتمكين إشعارات WhatsApp على إعدادات iPhone الخاصة بك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق “الإعدادات”.
- اضغط على “الإخطارات”.
- من التطبيقات المدرجة ، حدد “WhatsApp”. إذا فاتك التطبيق المدرج في قائمة التطبيقات ، فانتقل إلى الخطوات التالية.
- شغّل كلاً من أزرار “الأصوات” و “الشارة” و “CarPlay” والتبديل.
- إذا تم تعطيل إعدادات WhatsApp ، فيجب أن تبدأ في رؤية إشعارات WhatsApp الخاصة بك.
إذا فاتتك كلمة “WhatsApp” من التطبيقات المدرجة ضمن “الإشعارات” ، فاتبع الخطوات التالية بدلاً من ذلك:
- قم بتشغيل تطبيق “الإعدادات”.
- قم بتوسيع القائمة “عام”.
- انتقل إلى “نقل أو إعادة تعيين iPhone” وانقر على “إعادة تعيين”.
- من الخيارات التي تظهر ، اختر “إعادة تعيين الموقع والخصوصية”.
- أدخل رمز مرور هاتفك واضغط على “إعادة ضبط الإعدادات” للمتابعة.
- ارجع إلى الشاشة الرئيسية وابدأ تشغيل “WhatsApp”.
- يجب أن تظهر نافذة منبثقة تطلب منك السماح لتطبيق WhatsApp بالوصول إلى جهات الاتصال. انطلق وانقر على “موافق”.
- في الشاشة التالية ، اسمح لتطبيق WhatsApp بدفع الإشعارات عن طريق تحديد خيار “السماح”.
- أبلغ العديد من المستخدمين عن النجاح باتباع الطريقة المذكورة أعلاه. اتمنى ان تعمل معك ايضا.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
WhatsApp عبارة عن منصة مراسلة قائمة على الإنترنت. هذا يعني أنك لن تتلقى أي رسائل أو إشعارات إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت نشط أو تسمح له باستخدام البيانات. لاستبعاد ذلك، تأكد من أنك متصل بـ WI-FI أو لديك خطة بيانات نشطة.
إذا كانت لديك حزمة بيانات نشطة ولم تظهر الإشعارات بعد، فقد يكون الجاني هو مزود خدمة الإنترنت (ISP). للتحقق من عدم وجود مشكلات مع موفر خدمة الإنترنت، تحقق من امتلاء شريط الشبكة الموجود أعلى الشاشة ومن عرض “4G”. إذا كان شريط الشبكة غير نشط، فهذا يعني أن مزود خدمة الإنترنت يواجه مشكلات في الإشارة، ولكن يتم حل ذلك عادةً قريبًا.
تأكد من عدم تقييد تطبيقات الخلفية
يعني تقييد تطبيقات الخلفية أن التطبيقات لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت حتى إذا كانت بياناتك الخلوية نشطة. فيما يلي كيفية تعطيل الإعداد على جهاز iPhone الخاص بك:
- اذهب للاعدادات.”
- انتقل إلى “مدة استخدام الجهاز” و “قيود المحتوى والخصوصية”.
- مرر لأسفل إلى “أنشطة تطبيقات الخلفية”.
- أدخل رمز المرور الخاص بك، وفي الشاشة التالية، اضغط على “سماح”.
- كبديل، يمكنك تمكين تحديث تطبيق الخلفية. إليك كيفية القيام بذلك:
- أفتح الإعدادات.”
- مرر لأسفل وافتح القائمة “عام”.
- اضغط على “تحديث التطبيقات في الخلفية”.
- قم بتشغيل زر التبديل مقابل “WhatsApp Messenger” أو “WhatsApp” حسب الإصدار الذي تستخدمه.
