الاستعلام عن مبلغ حساب المواطن يمكن أن يتم حتى قبل صرف دفعة الدعم المستحقة حيث أن هذه العملية يمكن أن تتم وذلك بمجرد صدور نتائج الأهلية حيث يتاح الاستعلام عن مبلغ حساب المواطن لمن صدرت أسمائهم في قائمة نتائج الأهلية الجديدة.
شروط الأهلية في حساب المواطن
تمر عملية الحصول على دعم حساب المواطن بعدة مراحل حسب ما يلي:
- مرحلة التسجيل في حساب المواطن.
- مرحلة مراجعة حساب المواطن.
- مرحلة انطباق شروط الأهلية.
- مرحلة معايير الاستحقاق.
- مرحلة تحديد مبلغ الدعم الذي يحصل عليه المستفيد الرئيسي والتابعين.
الأهلية والاستحقاق في حساب المواطن
أهم ما في العمليات السابقة هي شروط الأهلية ومعايير الاستحقاق حيث إن الأهلية تعني أن الشخص مؤهل للحصول على الدعم أما معايير الاستحقاق فبناء عليها يتم تحديد مبلغ حساب المواطن.
- يجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
- يجب أن يقدم المستندات الدالة على صحة الدخل.
- يجب تقديم مستندات اثبات الاستقلالية في حالة كان المستفيد مسجل كفرد مستقل.
- يجب أن تتم عملية تحديث حساب المواطن بشكل دوري حتى لا يستبعد من نتائج الأهلية.
- في حالة كان أحد البيانات منتهي الصلاحية لا يتم صدور الاسم في نتائج الأهلية.
- في حالة عدم ارفاق المستندات يتم وقف الدعم وعلى المستفيد تقديم اعتراض وإعادة رفع المستندات.
موعد نتائج الأهلية
يتم الإعلان عن نتائج الأهلية في حساب المواطن في نهاية كل شهر ميلادي قبل إيداع الدفعة الجديدة من الدعم حيث يحق لكل من صدر اسمه في نتائج الأهلية أن يحصل على الدعم.
يمكن لمن لم يصدر اسمه في حساب المواطن أن يقدم اعتراض على عدم الأهلية من خلال ما يلي:
- بعد صرف الدعم بـ5 أيام يتم الدخول على موقع حساب المواطن.
- يتم تقديم اعتراض على عدم الأهلية من خلال معرفة السبب وحل المشكلة.
الاستعلام عن مبلغ حساب المواطن
بعد إعلان نتائج الأهلية يمكن الاستعلام عن مبلغ حساب المواطن من خلال ما يلي:
- الدخول على موقع حساب المواطن.
- الانتقال إلى حاسبة حساب المواطن.
- تسجيل عدد أفراد الأسرة.
- تسجيل الدخل الشهري لعدد أفراج الأسرة.
- يتم الحصول على مبلغ تقديري وليس مبلغ أكيد لدعم حساب المواطن.